966bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

966bet আপনার সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

উপরের তথ্যগুলো ছাড়াও 966bet কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে, বিশেষত যদি কোনো আইনি প্রয়োজন হয় বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ায়। আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

966bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহারিক প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে পরিচয় নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দেওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার শনাক্ত করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতিক্রমে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠানো।

966bet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে — তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে 966bet নিশ্চিত করে যে তারাও একইরকম কঠোর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে। তৃতীয় পক্ষ চুক্তির বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

966bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য উচ্চমানের AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তার সুবিধা।

তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়। তাই 966bet আপনাকেও পরামর্শ দেয় যে আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

966bet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও সম্পর্কিত ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 966bet-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

966bet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

966bet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ২ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর।
• লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে 966bet নিরাপদে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে পরিবর্তন করে যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়। আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

966bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণ চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

966bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• আইন বা বিধিমালায় পরিবর্তন।
• প্ল্যাটফর্মে নতুন ফিচার বা সেবা যোগ হওয়া।
• নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়ন।
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে নীতি স্পষ্টকরণ।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 966bet আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে, যাতে আপনি সহজেই জানতে পারেন কখন নীতি পরিবর্তিত হয়েছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
• তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান।